{"id":3765,"date":"2024-06-10T23:20:03","date_gmt":"2024-06-10T21:20:03","guid":{"rendered":"https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/?page_id=3765"},"modified":"2024-06-14T21:34:53","modified_gmt":"2024-06-14T19:34:53","slug":"terminos-y-condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/index.php\/terminos-y-condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de uso"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-stackable-columns alignfull stk-block-columns stk--hide-desktop stk--hide-tablet stk-block stk-2fc4366\" data-block-id=\"2fc4366\"><style>.stk-2fc4366 .stk--block-align-2fc4366{align-items:flex-start !important}.stk-2fc4366{align-items:flex-start !important;margin-top:-60px !important;display:flex !important}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk--block-align-2fc4366 stk-block-content stk-content-align stk-2fc4366-column alignfull\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column 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tienda comercial virtual de OPEN FI. En esta tienda se define como Cliente a cualquier persona que accede al sitio https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ y establezca alguna compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Al acceder a https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/&nbsp; el cliente adhiere autom\u00e1ticamente a las disposiciones que se encuentran en este documento, denominado T\u00e9rminos y Condiciones de Uso, que deber\u00e1 ser estrictamente respetado.<\/p>\n\n\n\n<p>Se consideran parte integrante de estos T\u00e9rminos y Condiciones de Uso, la Pol\u00edtica de Env\u00edos, la Pol\u00edtica de Devoluciones, Condiciones para la Navegaci\u00f3n, Propiedad Intelectual, Limitaci\u00f3n de Responsabilidad, y Disposiciones generales enumeradas a continuaci\u00f3n, as\u00ed como las dem\u00e1s reglas o t\u00e9rminos que puedan ser dispuestos en p\u00e1ginas espec\u00edficas del sitio y\/o comunicados a los clientes mediante notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong>Condiciones para la Navegaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Durante la navegaci\u00f3n en el sitio https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/, el cliente manifiesta su expreso consentimiento con los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso del sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Salvo disposici\u00f3n contraria o notificaci\u00f3n, el sitio https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ buscar\u00e1 mantener todo el contenido disponible las 24 (veinticuatro) horas del d\u00eda, 07 (siete) d\u00edas de la semana,&nbsp; con base en el horario oficial de Colombia. 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La informaci\u00f3n sobre el tratamiento de los datos personales brindados est\u00e1 detallada en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Al suministrar la informaci\u00f3n de contacto, el cliente se compromete a brindar informaci\u00f3n verdadera y actualizada sobre su persona, y de su responsable legal, en caso de ser menor de 18 (dieciocho) a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong>Propiedad Intelectual<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El acceso al sitio https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ no brinda al cliente ning\u00fan derecho de uso sobre el contenido pasado y actual de dicho sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Los contenidos exhibidos en el sitio https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ no podr\u00e1n, de ninguna manera, ser copiados, distribuidos, reproducidos o divulgados, en ning\u00fan medio, bajo pena de responsabilidad civil y\/o criminal.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier contenido publicado por el Cliente en el sitio https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ ser\u00e1 responsabilidad civil y criminal exclusiva del Cliente y no podr\u00e1 ser interpretado de ninguna forma como un acto de https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/.<\/p>\n\n\n\n<p>https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ se reserva el derecho de no publicar, as\u00ed como remover, cualquier contenido considerado inadecuado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong>Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El sitio https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ est\u00e1 sujeto a eventuales problemas de interrupci\u00f3n, fallas t\u00e9cnicas e indisponibilidad de funcionamiento temporario eximi\u00e9ndose de cualquier responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que puedan ocurrir por la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ no se responsabiliza por ning\u00fan tipo de indisponibilidad o error ocurridos en el proceso de pago a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito y bancos afiliados.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos los pedidos realizados a trav\u00e9s dehttps:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ est\u00e1n sujetos a la aceptaci\u00f3n de https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/, pudiendo rechazar o cancelar cualquier pedido, sin ninguna responsabilidad frente al Cliente u otra persona. 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Dicho reembolso ser\u00e1 el \u00fanico pago o resarcimiento al que tendr\u00e1 derecho el Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Disposiciones generales<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los contenidos del sitio https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/, incluso estos T\u00e9rminos de Uso, podr\u00e1n ser actualizados o modificados en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el Cliente realiza un pedido, se entiende que dicho pedido equivale a la aceptaci\u00f3n plena y entera de los precios, la descripci\u00f3n de los productos y de las condiciones generales de venta, que ser\u00e1n las \u00fanicas aplicables a estos t\u00e9rminos y condiciones. https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ tramitar\u00e1 los pedidos siempre que los art\u00edculos est\u00e9n disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad t\u00e9cnica y\/o geogr\u00e1fica. 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Los precios expresados en este sitio web son en pesos Colombianos o el referente aproximado del tipo de cambio del lugar donde te encuentres. <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Los precios incluyen IVA e incluyen el costo de env\u00edo por el momento<\/span>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Exclusi\u00f3n de garant\u00edas y limitaci\u00f3n de la responsabilidad<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El Cliente reconoce que https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ no tiene la obligaci\u00f3n de actualizar o revisar los contenidos y materiales en su Sitio web, y tiene el derecho de modificar los materiales y contenidos en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso del Sitio web es bajo sola responsabilidad y riesgo del Cliente, quien asume toda la responsabilidad por cualquier costo asociado con el uso del Sitio. https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o y\/o perjuicio de ning\u00fan tipo en relaci\u00f3n, directa o indirecta con el uso del Sitio por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Medios de Pago<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ cuenta con diferentes proveedores encargados del servicio de pago. Ellos son los responsables de llevar adelante la transacci\u00f3n. Si el Cliente presenta su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito a nuestro proveedor o ente responsable del cobro, autoriza a este \u00faltimo a debitar de su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito los gastos producidos en la cuenta que el Cliente registr\u00f3 en nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Pol\u00edtica de precios<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los precios de los productos disponibles en este sitio, mientras aparezcan en \u00e9l, solo tendr\u00e1n vigencia y aplicaci\u00f3n en \u00e9ste. https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ podr\u00e1 modificar cualquier informaci\u00f3n contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercader\u00edas, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptaci\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Ley aplicable, Jurisdicci\u00f3n y Resoluci\u00f3n de Controversias<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mediante el uso del sitio web https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/, el Cliente queda sujeto a la ley de Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>Este acuerdo ser\u00e1 gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes Colombianas, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vac\u00edo, o por cualquier raz\u00f3n resulta inaplicable, la misma deber\u00e1 ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectar\u00e1 la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Notificaciones<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cualquier comentario, inquietud o reclamaci\u00f3n respecto de los anteriores <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">T\u00e9rminos y Condiciones, deber\u00e1 ser notificada por escrito a OPEN FI. a la siguiente direcci\u00f3n: Cra. 43 # 97-86 Departamento 303 Edificio Balcones de Miramar en la ciudad de Barranquilla, Colombia.<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Pol\u00edtica de NO reembolso o NO Devoluciones para PRODUCTOS DIGITALES<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para todos nuestros productos digitales no pueden ser devueltos una vez descargados o entregados.<\/p>\n\n\n\n<p>Importante, antes de realizar su compra, le recomendamos revisar cuidadosamente la descripci\u00f3n del producto, las especificaciones y, si es posible, utilizar cualquier versi\u00f3n de prueba o demostraci\u00f3n que ofrecemos.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de productos personalizados, como agendas digitales personalizadas con nombres, fechas u otros detalles espec\u00edficos, no se aceptar\u00e1n cambios ni devoluciones debido a la personalizaci\u00f3n \u00fanica de cada art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Errores T\u00e9cnicos<\/strong>: Si experimenta problemas t\u00e9cnicos con la descarga o uso del producto, por favor, cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s de soporte@somosopenfi.com. Trabajaremos diligentemente para resolver cualquier problema y asegurar que pueda disfrutar plenamente de su compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Soporte T\u00e9cnico<\/strong>: Ofrecemos soporte t\u00e9cnico para todos nuestros productos digitales. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contacto<\/strong>: Para cualquier consulta adicional sobre nuestra pol\u00edtica de no devoluciones o para recibir asistencia con su producto, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Correo Electr\u00f3nico<\/strong>: soporte@somosopenfi.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tel\u00e9fono<\/strong>: +57 311 414 4222<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Horario de Atenci\u00f3n<\/strong>: 10:00 am a 5:00 pm (GMT-5) Hora en Colombia<\/p>\n\n\n\n<p>En Openfi, valoramos su comprensi\u00f3n y su confianza en nuestros productos. Estamos comprometidos a proporcionarle una excelente experiencia de usuario y soporte continuo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Pol\u00edtica de reembolso o Devoluciones para PRODUCTOS F\u00cdSICOS<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para devoluciones de productos f\u00edsicos, debes enviar un email a: <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">agenda@somosopenfi.com dentro de los 10 d\u00edas de recibido el pedido<\/span>.<\/strong> El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado, incluyendo su envase exterior, todo el envoltorio interno y los dem\u00e1s accesorios incluidos.<\/p>\n\n\n\n<p>No aceptamos devoluciones de productos abiertos. Los reembolsos o notas de cr\u00e9dito quedan sujetos a verificaci\u00f3n del estado de los productos tras su devoluci\u00f3n en la direcci\u00f3n Cra. 43 # 97-86 Departamento 303 Edificio Balcones de Miramar en la ciudad de Barranquilla, Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contacto general<\/strong>: Para cualquier consulta adicional sobre nuestra pol\u00edtica de t\u00e9rminos de uso p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Correo Electr\u00f3nico<\/strong>: soporte@somosopenfi.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tel\u00e9fono<\/strong>: +57 311 414 4222<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Horario de Atenci\u00f3n<\/strong>: 10:00 am a 5:00 pm (GMT-5) Hora en Colombia<\/p>\n\n\n\n<p>En Openfi, valoramos su comprensi\u00f3n y su confianza en nuestros productos. Estamos comprometidos a proporcionar una excelente experiencia de usuario y soporte continuo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>\u00daltima Actualizaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica de no devoluciones fue actualizada por \u00faltima vez el 14 de junio de 2024. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta pol\u00edtica en cualquier momento. Por favor, revise esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-e928cb8\" data-block-id=\"e928cb8\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks has-text-align-left stk-block-content stk-content-align stk-e928cb8-column\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-a9f642b\" data-v=\"4\" data-block-id=\"a9f642b\"><style>@media screen and (min-width:690px){.stk-a9f642b{flex:var(--stk-flex-grow,1) 1 calc(14.5% - var(--stk-column-gap,0px) * 1 \/ 2 ) !important}}@media screen and (min-width:690px) and (max-width:999px){.stk-a9f642b{flex:var(--stk-flex-grow,1) 1 calc(25% - var(--stk-column-gap,0px) * 1 \/ 2 ) !important}}<\/style><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-a9f642b-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-a9f642b-inner-blocks\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-768a4e2\" data-block-id=\"768a4e2\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-66c6b84\" data-block-id=\"66c6b84\"><style>.stk-66c6b84 .stk-button{background:var(--theme-palette-color-1,#99CEBA) !important}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-lift-scale\" href=\"https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/\"><span class=\"stk-button__inner-text\">Volver al inicio<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-ffc3f70\" data-v=\"4\" data-block-id=\"ffc3f70\"><style>.stk-ffc3f70-container{margin-left:0px !important}@media screen and (min-width:690px){.stk-ffc3f70{flex:var(--stk-flex-grow,1) 1 calc(85.5% - var(--stk-column-gap,0px) * 1 \/ 2 ) !important}}@media screen and (min-width:690px) and (max-width:999px){.stk-ffc3f70{flex:var(--stk-flex-grow,1) 1 calc(26% - var(--stk-column-gap,0px) * 1 \/ 2 ) !important}}<\/style><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-ffc3f70-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-ffc3f70-inner-blocks\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-b4466d4\" data-block-id=\"b4466d4\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-eb6fe91\" data-block-id=\"eb6fe91\"><style>.stk-eb6fe91 .stk-button{background:var(--theme-palette-color-1,#99CEBA) !important}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-lift-scale\" href=\"tel:+573114144222\"><span class=\"stk-button__inner-text\">Contacto soporte<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de uso https:\/\/agenda.somosopenfi.com\/ es una tienda comercial virtual de OPEN FI. 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